Покупала экскурсию для родителей. Экскурсия полностью оправдала надежды, все вовремя, и по делу. Спасибо экскурсоводу Ларисе за доброжелательность, терпение и интересный рассказ. Обязательно воспользуемся сервисом еще раз.
Ответ организатора:
Очень рады, спасибо за то, что отметили качество наших услуг!
Мы просто в восторге, лошади ухоженные, инструктор Владимир позитивный, с юмором, благодарны за подсказку посадить ребёнка отдельно, потому как так было лучше, во время искурсии расказывал не хуже экскурсоводов, отвечал на всё вопросы. Забрали от нашего санатория,доставили туда же прямо к воротам, спасибо большое за положительные эмоции и позитив!
Досточно организовано и своевременно.. Твёрдая четвёрка.. Потому что оказались проблемы с питанием.. Заехав перед Красной поляной в кафе и оставив предварительный заказ по питание нас уверили что по приезду будет ждать готовый обед.. Однако приехав в кафе вынуждены были ждать ещё полчаса пока подготовят обед...оплата исключительно наличностью либо переводом...с учётом того что интернет отвратительный в кафе и нет вай фая. В остальном экскурсия оставила положительное впечатление..
Ответ организатора:
Добрый день, Дмитрий.
Сожалеем, что кафе оставило у вас нелучшее впечатление о сервисе. К сожалению, в высокий сезон кухня не всегда справляется с объемом гостей. Мы постараемся учесть это в будущем.
Спасибо за Ваш отзыв! Будем надеяться, что вы приедете к нам снова.
