Экскурсия отличная, ребенок доволен. Но...Забронировала и оплатила за 2 дня до экскурсии, поступил комментарий, что нужно связаться с инструктором для уточнения рост/вес. Пишу инструктору все данные, еще через какое-то время она мне сама перезванивает и оказывается, что свободных лошадей на запланированную дату нет, договариваемся с ней на другой день. Но от организатора-тишинаааа..звоню сама, "как-бы-бронь" перенесли без проблем, но вот вообще не поняла в этой истории функции организатора. Информации о лошадях у них нет, с клиентом они по вопросам переноса сами не связываются...
Ответ организатора:
Добрый день Ольга. После бронирования нашей прогулки на сайте Экскурс, вы получаете ваучер с контактами инструктора, с которым вы и держите дальнейшую связь по вопросам переноса и тд. Благодарим за отзыв и желаем получать только положительные эмоции от экскурсий!
Прогулка на квадроциклах превзошла все наши ожидания! Очень живописный и интересный маршрут, даже по реке прокатились. Техника выше всяких похвал. Очень доброжелательный и приятный персонал.
