Огромная благодарность за интересную экскурсию. Саид - прекрасный водитель. Все в восторге от поездки. Хотим ещё))
Ответ организатора:
Бронируйте удобное время на сайте, будем рады заехать вас и покатать ещё, спасибо за отзыв!
Получили много положительных эмоций и адреналина. Побывали в очень живописных местах. В целом, все понравилось! В описании тура предлагалось посещение бани и шашлыки, их не было.
Единственное что заплатили вместо заявленных 3000 поездка вышла 3800 600 рублей предоплата и 3200 водителю
Ответ организатора:
Здравствуйте! На этой экскурсии есть доплаты за вход на игристый водопад и на чайную плантацию. Мы просим прощения, так как в описании была не вся информация. Посещение чайной плантации стоит 200 рублей, а так же водитель заплатил за вход на игристый водопад 200 руб за человека. Учитывая, что вас было 3 человека, вышло итого 3800 руб.
Спасибо что обратили внимание на этот недочет, исправили описание.
Экскурсия не сложная, подходит для любого уровня подготовки. Места красивые, водопады, горная река. Гид спокойный и коммуникабельный, отличный водитель, любит и знает природу родного края. Приготовил кофе и горные травы на горелке. Все маршрут соответствовал описанию.
Описание не соответствует действительности.
Указано что заберут по указанному адресу, но связавшись с сотрудником мне сообщили что нужно прийти к остановке где заберут и прийти нужно минут за 10 до начала экскурсии, в итоге пришлось прождать машину более получаса под палящим солнцем, благо рядом магазины были где не так жарко и не было планов после экскурсии. За ожидание даже не извинились. По прибытию на конюшню ждали еще минут 15~20. Маршрут каменистый и коням тяжело идти. На протяжении поездки нужно быть порой сосредоточенным чтобы конь не упал т.к бывало спотыкался из-за камней. В описании было написано что можно прокатиться галопом, в итоге никакого галопа не было, мы поднялись и после нас просто развернули назад не объяснив причину почему мы не прокатились галопом, хотя пока шли вперед нам сообщили что будет место чтобы прокатиться. Вернувшись после конной прогулки мы еще ожидали машину минут 30🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Хозяева похоже решили что раз люди отдыхают то и торопиться им некуда и могут и подождать. Повторно я бы не пошла к ним на экскурсию. Из всего постаралась насладиться прогулкой на коне.
Ответ организатора:
Здравствуйте! В ваучере (документ, который приходит после бронирования) написано, что останавливаемся или на ближайших к вам остановках или заезжаем по адресу, если это возможно.
Ситуацию на дороге тоже сложно предсказать ,тем более что гости, которых забирают перед вами тоже часто опаздывают.
Если бы вы сказали что хотите прокатиться галопом, то это можно было бы сделать.
Жаль что не оправдали ваших ожиданий.
Забрали от отеля, довезли до места, потом обратно, кони очень умные, инструктора все объясняют, на прогулке все подсказывают, всегда рядом, очень атмосферно, есть животные которых можно погладить, покормить, делают фото бесплатно, все на высшем уровне !!!!
Спасибо инструктору Андрею, мастер своего дела, всем советую !
